Welche Teile fehlen in Ihrem DR-Plan? Teil 1.
Cristie Data kann einen der am häufigsten übersehenen Aspekte der Notfallwiederherstellung lösen: das Backup von SaaS-Service-Daten. Wir bieten Lösungen zum Schutz von Produktivitätsdiensten wie Microsoft 365, Salesforce®, Dynamics 365, Azure Active Directory & Virtual Machines sowie Google Workspace. Viele Unternehmen gehen davon aus, dass SaaS-Dienste Datenschutz beinhalten, jedoch sieht die Realität so aus, dass in den meisten Fällen der Standard-Servicevertrag Vorkehrungen für die Verfügbarkeit des SaaS-Dienstes trifft, nicht jedoch für die Sicherheit der Kundendaten.
Mit 345 Millionen kommerziellen Paid-Sitzen, die Microsoft im Jahr 2022 deklariert hat, wählen wir Microsoft 365 als Beispiel dafür, warum Kunden ihre SaaS-Anwendungsdaten schützen müssen. Obwohl Microsoft Infrastrukturzuverlässigkeit und grundlegenden Datenschutz bietet, bleiben bei ausschließlichem Vertrauen auf Microsoft mehrere Risiken unberücksichtigt.
Warum die Sicherung Ihrer Microsoft 365-Daten entscheidend ist:
- Versehentliches Löschen: Benutzer können leicht E-Mails, Dateien, SharePoint-Sites usw. löschen. Die Wiederherstellung aus dem Microsoft-Papierkorb ist zeitlich und in ihrem Umfang begrenzt.
- Ransomware & Schadsoftware-Angriffe: Microsoft 365 ist nicht immun gegen Cyberangriffe. Ransomware kann die Daten Ihres Unternehmens verschlüsseln oder beschädigen. Die Schutzmaßnahmen von Microsoft reichen für eine vollständige Wiederherstellung oft nicht aus.
- Interne Akteure mit bösen Absichten: Unzufriedene oder scheidende Mitarbeiter können vor ihrem Ausscheiden absichtlich Daten löschen oder beschädigen.
- Aufbewahrungslücken: Die Aufbewahrungsrichtlinien von Microsoft sind für die grundlegende Wiederherstellung und eDiscovery für Rechtsstreitigkeiten konzipiert, nicht für die langfristige Archivierung zur Einhaltung von Vorschriften oder zur Erfüllung geschäftlicher Anforderungen.
- Begrenzte Kontrolle und Granularität: Die Wiederherstellungstools von Microsoft bieten nur eine begrenzte Kontrolle darüber, was wann wiederhergestellt wird. Dies kann eine schnelle und präzise Wiederherstellung kritischer Daten behindern.
- Gemeinsame Verantwortung: Das Modell der gemeinsamen Verantwortung von Microsoft verdeutlicht, dass Microsoft die Sicherheit seiner Infrastruktur gewährleistet, aber dass es in Ihrer Verantwortung liegt, die darin enthaltenen Daten zu schützen.
Vorteile einer Drittanbieter-Backup-Lösung:
- Individuelle Kontrolle: Wählen Sie, was, wie oft und wie lange Daten gesichert werden, um Ihren spezifischen Anforderungen gerecht zu werden.
- Höhere Wiederherstellungsgenauigkeit: Stellen Sie einzelne E-Mails, Dateien oder ganze Sites wieder her, um Unterbrechungen zu minimieren.
- Langzeitaufbewahrung: Bewahren Sie Backups für längere Zeiträume auf, um Compliance-Anforderungen zu erfüllen oder verlorene Daten Monate oder Jahre später wiederherzustellen.
- Offline-Schutz: Viele Backup-Lösungen verfügen über unveränderliche Offline- oder Air-Gapped-Optionen (ohne Netzwerkverbindung), die eine zusätzliche Schutzschicht gegen Ransomware bieten.
- Optimierte Wiederherstellung: Spezielle Tools beschleunigen und vereinfachen die Datenwiederherstellung und minimieren so Ausfallzeiten.
Wichtiger Hinweis: Microsoft empfiehlt die Sicherung Ihrer Microsoft 365-Daten, um die vollständige Eigentümerschaft und Kontrolle zu behalten.
So wählen Sie eine SaaS-Backup-Lösung:
- Reputation & Zuverlässigkeit: Suchen Sie nach etablierten Anbietern für Backup und Recovery, die eine nachgewiesene Erfolgsbilanz vorweisen können.
- Benutzerfreundlichkeit: Eine gute Lösung sollte Backup- und Wiederherstellungsprozesse vereinfachen.
- Sicherheit & Compliance: Entscheiden Sie sich für Lösungen mit starker Verschlüsselung und Zertifizierungen, die sich an Ihren Branchenstandards orientieren.
- Kosteneffizienz: Wägen Sie die Kosten gegen die potenziellen Folgen von Datenverlust und Ausfallzeiten ab.
Wichtige Funktionen und Vorteile einer SaaS-Backup-Lösung, auf die Sie achten sollten:
- Granulare Sicherung & Wiederherstellung: Achten Sie auf die Möglichkeit, automatisierte Backups zu planen und einzelne Elemente (E-Mails, Dateien, Anhänge) bis hin zu ganzen Sites, Teams und Gruppen wiederherzustellen. Dies minimiert Ausfallzeiten und ermöglicht die gezielte Wiederherstellung verlorener Daten.
- Flexible Speicheroptionen: Es sollte Unterstützung für mehrere Speicheroptionen geboten werden, einschließlich Cloud, Ihres eigenen Azure- oder anderen Cloud-Speichers sowie lokaler Speicherung. So können Sie Sicherheits- oder Budgetanforderungen erfüllen.
- Unbegrenzte Aufbewahrung: Eine zeitlich unbegrenzte Aufbewahrung von Backups ermöglicht es Ihnen, langfristige Datenschutzbestimmungen einzuhalten oder Daten von weit zurückliegenden Vorfällen wiederherzustellen.
- Sicherheit & Verschlüsselung: Starke Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand sowie die Unterstützung von Funktionen wie Bring Your Own Key (BYOK) verbessern den Datenschutz und die Compliance.
- Suche & eDiscovery: Umfassende Suchfunktionen innerhalb von Backups unterstützen die Prozessführung und das schnelle Auffinden bestimmter Daten.
Was Sie außerdem beachten sollten:
- Skalierbarkeit: Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählte Lösung für Unternehmen unterschiedlicher Größe geeignet ist, von kleinen Unternehmen bis hin zu Großunternehmen mit vielen Microsoft 365-Benutzern.
- Migrationsunterstützung: Suchen Sie nach Tools, die Sie bei der Migration von Daten innerhalb von Microsoft 365-Umgebungen unterstützen. Dies kann für die Konsolidierung von Mandanten oder die Umstrukturierung nützlich sein.
- SaaS-übergreifender Support: Wenn Sie neben Microsoft 365 weitere SaaS-Plattformen nutzen, prüfen Sie, ob das Produktportfolio des gewählten Anbieters eine zentrale Backup-Verwaltung ermöglicht.
So erfahren Sie mehr:
Wir hoffen, dass wir Sie davon überzeugt haben, dass Ihre SaaS-Daten stets geschützt werden sollten. Kontaktieren Sie das Cristie Data-Team, um Empfehlungen zu zuverlässigen Microsoft 365-Backup-Lösungen von Drittanbietern zu erhalten. Diese können über das Cristie READY-Programm mit einem echten Pay-per-Use-Modell bereitgestellt werden. Für weitere Informationen zu unseren Backup-Lösungen besuchen Sie den Bereich Backup & Archiv auf unserer Website.